Transparencia y Privacidad en la Era de la Inteligencia Artificial

El uso de información personal podrá afectar a la privacidad del usuario por la utilización de la Inteligencia Artificial.

La utilización de Inteligencia Artificial (IA) es tendencia en 2024. Dicha tecnología es utilizada para el Marketing Digital para ofertar productos y servicios es esencial y productiva.

Leyendo en el sitio https://bit.ly/3PekG71 a Edina Baur, Directora de Crecimiento de mercados en Europa, Oriente Medio y Africa de Google, menciona que "que en 2024 el marketing impulsado por la IA se debe trabajar de manera ambiciosa, colaborativa y responsable".

Hace énfasis que "debemos ser transparentes y comunicar de forma clara cómo se usan los datos de los usuarios en las herramientas de IA para que sean más útiles y para mejorar los mensajes de marketing y sus experiencias en los sitios".

No debemos olvidar que la GDPR en Europa, y en el caso de México la LFPDPP establecen reglas en su utilización y protección de la privacidad y que las empresas deben cumplir, garantizando sus derechos humanos, inclusive se incluye a los generadores de la IA existentes en el mercado.

La IA otorga potencialidad en el diseño de estrategias de marketing digital que se aplican en la redes sociales como son LinkedIn, Instagram, Facebook y X siendo oportunidad para las personas y empresas para comercializar sus productos y servicios.

Debemos estar pendientes de la evolución de las herramientas tecnológicas y no dejar de lado a la privacidad y el compromiso de garantizar la transparencia en las actividades privadas de comercio, principalmente en las redes sociales por el intercambio de información personal que se proporciona, así como los algoritmos utilizados para conocer la ubicación y preferencia de consumo, gustos, opiniones que están registrados en el mega-espacio digital mediante las cookies.

Jorge Gutiérrez Reynaga

@jorgegtzreynaga

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